Des outils métiers à sécuriser
- Des applications vieillissantes et difficiles à maintenir.
- Des outils métiers non connectés entre eux.
- Un risque fort en cas d'absence ou de départ.
- Un pilotage assuré par des relais métier, sans expertise IT.
Reprenez le contrôle de votre informatique avec DIGI-UX.
Vous voulez faire évoluer votre entreprise, mais votre informatique manque parfois de clarté, de pilotage ou de cohérence. Basé à Saint-Étienne, DIGI-UX accompagne localement les PME stéphanoises et de la Loire (42) avec une approche pragmatique, accessible et adaptée à leur réalité terrain.
Vos enjeux
Une informatique bien pilotée devient un outil de décision et de performance.
Une PME a besoin de solutions lisibles, dimensionnées, réalistes et directement utiles au quotidien. Le sujet n'est pas de tout transformer, mais de clarifier ce qui freine, ce qui coûte et ce qui doit être sécurisé.
Un système d'information dispersé
- Des données difficiles à consolider et à exploiter.
- Des équipes qui ressaisissent les mêmes informations.
- Des méthodes de travail difficiles à faire évoluer.
- Un manque de visibilité sur l'activité.
Un parc et un support subis
- Des postes encore anciens ou mal standardisés.
- Un support informatique trop distant du terrain.
- Des forfaits mobiles peu adaptés.
- Un débit internet trop lent et des factures complexes.
- Des équipements de réunion peu exploités.
Microsoft 365 mal gouverné
- Des usages différents selon les équipes.
- Des licences peu optimisées ou inutilisées.
- Des espaces Teams, fichiers et accès peu structurés.
- Des équipes insuffisamment accompagnées dans les usages.
DIGI-UX apporte un regard externe et opérationnel : comprendre votre contexte, objectiver les décisions et sécuriser les sujets IT qui impactent directement votre activité.
Le digital n'a de valeur que s'il est pensé pour et avec l'utilisateur.
Méthode
Une méthode simple : comprendre, arbitrer, agir.
L'intervention se concentre sur les sujets utiles : ce qui bloque, ce qui coûte, ce qui expose l'entreprise et ce qui peut être amélioré rapidement.
- Constat partagé avec la direction
- Priorités classées par impact
- Actions concrètes avec les équipes
- Suivi simple des décisions
Missions concrètes
Des missions ciblées selon vos besoins.
DIGI-UX accompagne les PME de Saint-Étienne et de la Loire (42) sur des missions ponctuelles ciblées ou dans une logique de pilotage informatique plus globale et durable : audit IT, pilotage de projets, Microsoft 365, support utilisateurs, sécurité et acculturation digitale.
Audit IT & feuille de route
Faire le point sur l'existant, identifier les priorités et construire une trajectoire réaliste pour l'entreprise.
- État des lieux des outils et usages
- Points de blocage et risques
- Arbitrages fournisseurs
- Feuille de route pragmatique
Accompagnement projets
Piloter les sujets structurants sans créer une organisation lourde ou disproportionnée.
- ERP et outils métiers
- Dématérialisation
- Organisation des usages
- Coordination des prestataires
Microsoft 365 & gouvernance
Structurer Microsoft 365 pour améliorer les usages, sécuriser les accès et maîtriser les coûts.
- Licences et coûts
- Teams, SharePoint, OneDrive
- Gestion des tenants
- Gouvernance simple des accès
Support utilisateurs & pilotage IT
Passer d'un support subi à un fonctionnement plus lisible et structuré.
- Organisation du support
- Gestion des demandes
- Parc informatique
- Pilotage prestataires IT
Sécurité essentielle & continuité
Sécuriser les fondamentaux sans complexifier inutilement l'organisation.
- MFA et sécurisation des accès
- Sauvegardes et continuité
- Sensibilisation utilisateurs
- Réduction des risques courants
Ateliers D'CLIC (Acculturation digitale)
Accompagner les équipes par des ateliers courts et utiles sur les usages numériques.
- Microsoft 365
- Bonnes pratiques digitales
- Ateliers terrain orientés usages
- IA & Copilot
Une Expérience IT orientée utilisateurs.
Depuis les fonctions support et terrain jusqu'à la responsabilité de pôles informatiques pour des groupes internationaux, DIGI-UX a toujours veillé à faire de l'IT un outil simple d'utilisation.
25 ans
Une expérience IT basée sur : le terrain, le support utilisateurs, la gestion du matériel informatique, le catalogue de services et l'acculturation digitale.
Secteurs d'activités
Une expérience dans des contextes exigeants, pour les secteurs de l'automobile, de l'agro-alimentaire, de l'industrie et de la pharmaceutique.
Contexte International
Une expérience de management d'équipes, avec des filiales réparties dans 35 pays et des environnements multi-sites.
95% de satisfaction
Une expérience avec pour cible la satisfaction des utilisateurs, des VIP, COMEX et DG de grands comptes.
Contact
Faisons le point sur vos priorités IT
Vous avez reconnu plusieurs points de blocage ou sujets sensibles dans votre informatique ? Le premier échange est gratuit et sans engagement. L'objectif est simplement de comprendre vos enjeux, clarifier les priorités et identifier les sujets à traiter.